官启军代表：

您提出的关于修补个别小区破损严重地砖路面的建议已收悉，现答复如下：

一、全县小区春季维修

一是各物业公司对所有小区进行排查整改需要维修的部位,并马上组织施工。二是对于业主投诉与建议,各物业公司马上进行协调和整改,并通过上门回访,将整改情况和处理结果向业主通报,在做好解释工作的同时,进一步听取业主意见,得到业主的理解。

二、主要维修项目

1.设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。

2.安排维修人员每天不定时巡查小区的电消防设施、体育器材等设施设备进行全面的排查,发现问题及时上报维修;对管理区域内的路面、场地和硬覆盖进行全面检查,发现裂缝、下沉、松动等工程问题及时与开发公司项目部联系整改,属于物业公司维修的部分马上施工。

3.各物业公司组织安排相关区域的保洁工作并每天开展巡检整改工作,同时装修整改等外围施工环境,开展专项的大扫除工作。对小区未进驻区域进行清扫,并对各楼宇门庭进行集中清扫,为业主创造一个良好的居住环境。利用阴雨天的自然条件清扫前期施工遗留下来的室外区域,清洗地下车库,清洗消防系统。对小区的所有路灯和污水管道进行集中清洗维护,并定期清洗。

4.在小区宣传栏或告示牌中告知业主注意事项并及时更换最新事宜,包括小区房屋的屋面广告的清理、外墙瓷砖等。

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2021年6月15日